菜鸟CEO万霖在7月26日举办的菜鸟菜鸟对外开放周期内表露：为了能让品牌店家提高解决繁杂环境中的供应链管理能力，菜鸟将加大投入，推出特色台针对不同品牌所在行业特征，领域链管理打造出目的供应国各性特色解决方法。“国内电商发展至今，送货省市市商通用供应链管理和物流能力早已持续发展的到全大城加拿大28预测相当不错，互联网高效率在世界上都那么突显，行柜时效性和成本性价比高也挺好。菜鸟但一些特定行业，推出特色台还有很多困扰没解决”，领域链管理万霖说。供应国各

比如，送货省市市商针对食品类重货，到全大城加拿大28酒类、行柜乳制品而言，菜鸟物流供应链一直是个大问题。以往选用数次转站的快递运送，损坏率过高。因此菜鸟将采取自营仓配来服务项目食品类重货，加拿大预测根据工厂长直发，根据主干线直穿，直接在工厂对收到顾客尾端的形式，去很大的降低中断过程的流通和装卸搬运，从而降低每一次装卸搬运所带来的损坏率升高。

据统计，菜鸟的食材重货供应链管理，能用低到1千克1元人民币送上门。并且在服务项目天猫平台的每家货运物流中，菜鸟履行合同的上门服务率、损坏率都明显好于平台上的平均。

对于家居装修类的产品，最后一公里的配送并安装是巨大的困扰，菜鸟给予精确送到，一次安装服务要求，协助家居装修店铺的客户满意度超出市面平均。针对冷链行业的卖家，菜鸟的“时效性服务承诺、解冻必赔”、“时效性不达、全额的赔偿”服务项目远远超过了领域广泛规范。针对家电，菜鸟有“顺丰即日、晚必赔”，选购冰箱洗衣机都可以第二天送至。

除开协助品牌店家将产品To C送到顾客，菜鸟还提供给商家配送至其余方式库房、小商店、银行柜台的To B服务项目。在全国各地100多个地方的核心商圈，菜鸟能将美妆护肤、个人护理等产品送到专卖店，达到专柜小姐吹毛求疵的配送规范。

据了解，菜鸟还提供了数字技术，让品牌商在菜鸟APP上能够看见寄往每个B端的渠道货品实时动态。“之前仅有顾客买东西能够看见每一个包裹实时物流详细信息，这一次行业里的一个提升”，有店家供应链管理负责人说。